В последнее время при открытии в 1с 8.3 таких документов, как поступление товаров и услуг, реализация товаров и услуг, отчет комитентам, выскакивает дополнительное окно «ошибка НТТР 400″. Если открывать, например, списание с расчетного счета или ведомость на выплату заработанной платы, таких проблем не возникает. Причем такая ошибка может возникать не всегда и вероятность ее возникновения практически не предсказуема. Соответственно бухгалтера начинают бить тревогу видя на экране вот это.
На самом деле бить тревогу не надо, это означает только одно: «Данная проблема появляется на любых версиях Бухгалтерии 3.0, где включена проверка контрагентов. Скорее всего, не работают сервера налоговой, к которым обращается запрос, любо к нему нет доступа.
Если не работают сервера налоговой, то Вам скорее всего ни кто не поможет, пока специалисты из налоговой не исправят данную проблему. А вот если к ним нет доступа, то попросите Вашего системного администратора решить данную проблему.
Так же решит данный вопрос простое отключение функции проверки контрагентов в самой 1С.
Меню «Администрирование» -> «Настройки проверки контрагентов». Поставить (снять) галочку «Проверять контрагентов с помощью веб-сервиса ФНС».
Он может быть в другом месте: «Администрирование» -> «Поддержка и обслуживание» -> «Работа с контрагентами». См. ниже.
И затем снять галку.